Ce este un cookie?
Cookie-ul este un fișier de mici dimensiuni, format din litere și cifre, care va fi stocat pe computerul, terminalul mobil sau alte echipamente ale unui utilizator de pe care se accesează internetul. Cookie-ul este instalat prin solicitarea emisă de către un web-server unui browser (ex. Internet Explorer, Chrome) și este complet ”pasiv” (nu conține programe software, viruși sau spyware și nu poate accesa informațiile de pe hard driver-ul utilizatorului).
Când folosiți site-ul nostru
Atunci când utilizați site-ul nostru pentru a căuta produsele și serviciile noastre și pentru a vizualiza informațiile pe care le punem la dispoziție, un număr de cookie-uri sunt utilizate de noi (cookies first party) și de terțe părți (cookies third party) pentru a permite funcționarea site-ului, pentru a colecta informații utile despre vizitatori și pentru a vă oferi o experiență cât mai bună în utilizarea site-ului nostru. Aceste fișiere fac posibilă recunoașterea terminalului și prezentarea conținutului într-un mod relevant, adaptat preferințelor utilizatorului, excluzând identificarea personală a utilizatorului.
Care sunt avantajele cookie-urilor?
Cookie-urile reprezintă punctul central al funcţionării eficiente a Internetului, ajutând la generarea unei experienţe de navigare prietenoase şi adaptată preferinţelor şi intereselor fiecărui utilizator. Refuzarea sau dezactivarea cookie-urilor poate face unele website-uri imposibil de folosit. Refuzarea sau dezactivarea cookie-urilor nu înseamna că utilizatorul nu va mai primi publicitate online - ci doar că aceasta nu va mai putea ţine cont de preferinţele şi interesele utilizatorului, evidenţiate prin comportamentul de navigare.
Cookie-urile asigură utilizatorilor o experienţă plăcută de navigare şi susţin eforturile multor website-uri pentru a oferi servicii confortabile utilizatorilor: ex - preferinţele în materie de confidenţialitate online, opţiunile privind limba site-ului, coşuri de cumpărături sau publicitate relevantă.
Care este durata de viață a unui cookie?
Cookie-urile sunt administrate de web-servere. Durata de viaţă a unui cookie poate varia semnificativ, depinzând de scopul pentru care este plasat. Unele cookie-uri sunt folosite exclusiv pentru o singură sesiune (session cookies) şi nu mai sunt reţinute odată ce utilizatorul a părăsit website-ul, în timp ce alte cookie-uri sunt reţinute şi refolosite de fiecare dată când utilizatorul revine pe acel website ('cookie-uri persistente'). Cu toate acestea, cookie-urile pot fi şterse de un utilizator în orice moment prin intermediul setărilor browserului.
Ce tipuri de cookie-uri folosim pe site-ul www.agripiese.ro?
Prevederile legale stipulează că putem stoca cookie-uri pe dispozitivul dvs., în cazul în care ele sunt strict necesare pentru funcționarea site-ul nostru. Prin accesarea site-ului vă exprimați acordul cu privire la utilizarea acestor tipuri de cookie-uri și nu vă cerem consimțământul de a le introduce în dispozitivul dvs. Pentru toate celelalte tipuri de cookie-uri avem nevoie de permisiunea dvs.
Cookie-urile necesare sunt prezentate mai jos:
Denumire cookie | Furnizor | Scop | Expirare |
ContentSpeed CDN | Content Speed | Folosim un server dedicat pentru pozele produselor. Astfel ne asiguram ca site-ul se incarca repede si nu iti consumam banda de internet fara rost. | 90 zile |
new_customer | Content Speed | Folosit de autentificarea in cosul de cumparaturi. Tine minte daca aveti un cont valid sau nu. | 1 an |
cs_login_attempts | Content Speed | Protejeaza magazinul online de autentificari gresite repetate. Tine minte numarul de incercari gresite. | 1 ora |
cs_act | Content Speed | Folosit de sistemul de autentificare pentru a pastra legatura cu contul de client. | 1 an |
cs_cart | Content Speed | Folosit pentru a tine minte cosul de cumparaturi pentru viitoarele tale vizite | 14 zile |
cs_cart_options | Content Speed | Folosit pentru a tine minte alegerile facute la ultima comanda plasata. Urmatoarele comenzi le veti putea plasa cu un singur click. | 14 zile |
lastorder | Content Speed | Memoreaza numarul comenzii pe care tocmai ati plasat-o pentru a va oferi optiuni suplimentare in pagina urmatoare. | 1 zi |
lastorderid | Content Speed | Memoreaza numarul comenzii pe care tocmai ati plasat-o pentru a va oferi optiuni suplimentare in pagina urmatoare. | 1 zi |
search_terms | Content Speed | Memoreaza ultima cautare efectuata pentru a usura navigarea in rezultatele cautarii. | 1 an |
delivery_term_county | Content Speed | Memoreaza judetul pe care l-ai ales pentru livrarea comenzii astfel incat sa vezi un pret de livrare cat mai apropiat de cel real. | 360 zile |
last_products | Content Speed | Memoreaza ultimele produse vizitate pentru a te ajuta sa te intorci la ele. | 1 an |
category_order | Content Speed | Memoreaza ordinea de afisare aleasa pentru listele de produse astfel incat sa vezi mereu oferta noastra asa cum iti doresti. | sesiunea curenta |
formsave | Content Speed | Necesar pentru ca formularele sa functioneze sigur si fara sa iti cerem aceleasi date de mai multe ori. | 30 zile |
PHPSESSID | Content Speed | Pastreaza starea contului tau de utilizator pe masura ce navighezi in site. | sesiunea curenta |
csvid | Content Speed | Tine minte cum ai ales sa iti folosesti datele cu caracter personal pe acest site | 30 zile |
newsletter_subscriber | Content Speed | Folosit pentru a nu va deranja inutil cu invitatia de a va abona la newsletter. Tine minte daca v-ati abonat deja. | 1 an |
cslangContentId | Content Speed | Folosit pentru a tine minte limba in care ati ales sa vedeti site-ul. | 1 an |
Google - ReCaptcha | Protejam formularele folosind serviciul Google ReCaptcha. Daca nu esti robot nu ai de ce sa iti faci griji. | N/A | |
newsletter_popup | Content Speed | Folosit pentru a nu va deranja inutil cu invitatia de a va abona la newsletter. Tine minte daca ati inchis invitatia si nu o mai afiseaza timp de 7 zile. | 7 zile |
cslangContent | Content Speed | Folosit pentru a tine minte limba in care ati ales sa vedeti site-ul | 1 an |
Cu toate acestea, pentru acele cookie-uri care sunt utile, dar nu strict necesare, vom cere mereu consimțământul dvs. înainte de a le plasa. Acestea sunt:
Denumire cookie | Furnizor | Scop | Expirare |
Google - Maps | Folosim serviciul de harti de la Google pentru a-ti arata exact locatiile magazinele noastre fizice. Nu accesam sub nicio forma locatia ta curenta si nu o trimitem catre acest serviciu. |
N/A | |
Google - Login | Iti oferim posibilitatea de a plasa comenzi folosind contul tau Google. Daca nu alegi sa folosesti aceasta optiune niciuna din datele tale personale nu va fi divulgata. |
N/A | |
Facebook - Login | Iti oferim posibilitatea de a plasa comenzi folosind contul tau Facebook. Daca nu alegi sa folosesti aceasta optiune niciuna din datele tale personale nu va fi divulgata. |
N/A | |
Retargeting.biz | S.C. Retargeting Biz SRL | Serviciul retargeting.biz ne ajuta sa iti oferim produse relevante si oferte de pret cu timp limitat doar pentru tine. | N/A |
Pe lângă cookie-urile pe care le folosim, lucrând cu terțe părți (Facebook, Google, Instagram, Youtube, LinkedIn, Manychat, WhatsApp) pentru a vă oferi o experiență oportună, acestea plasează diverse cookie-uri în dispozitivul dvs., însă doar cu consimțământul dvs. Ele se numesc ”third party cookies”; furnizorii terți trebuie să respecte de asemenea legislația în vigoare și politicile de confidențialitate.
Pe unele pagini, terţii pot seta propriile cookie-uri anonime, în scopul de a urmări succesul unei aplicaţii sau pentru a particulariza o aplicaţie. Datorită modului de utilizare, website-ul nu poate accesa aceste cookie-uri, la fel cum terţele părţi nu pot accesa cookie-urile deţinute de respectivul website. De exemplu, când utilizatorul distribuie un articol folosind butonul pentru reţelele sociale aflat pe un website, acea reţea socială va înregistra activitatea utiliatorului, nu website-ul pe care se află butonul.
Cookie-urile plasate de terți sunt:
Denumire cookie | Furnizor | Scop | Expirare |
Trusted.ro | S.C. TRUSTED INTERNET SRL | Trusted.ro este o marca recunoscuta ce iti garanteaza ca site-ul nostru functioneaza 100% legal si isi respecta toate promisiunile. Le divulgam datele tale de contact cand plasezi o comanda iar ei e posibil sa te contacteze pentru a le confirma ca experienta ta cu noi a fost una impecabila. |
N/A |
Google - Tag Manager | Serviciul Tag Manager de la Google ne permite sa vedem paginile cele mai accesate si sa putem calcula resursele necesare pentru ca site-ul sa se incarce rapid. | N/A | |
Google - Analytics | Serviciul Analytics de la Google ne permite sa vedem paginile cele mai accesate si sa putem calcula resursele necesare pentru ca site-ul sa se incarce rapid. | N/A | |
RTB House | RTB House | Folosim acest serviciu pentru a optimzia reclamele pe care ti le afisam in timp ce navighezi pe alte siteuri. | N/A |
2performant.com | 2Performant | Produsele noastre sunt distribuite pe alte site-uri cu ajutorul serviciului 2performant.com. Le transmitem faptul ca ai ajuns pe site si ca ai plasat o comanda pentru ca partenerii nostri sa poata primi comisionul cuvenit. | N/A |
Google - AdWords | Folosim acest serviciu Google pentru a optimzia reclamele pe care ti le afisam in cautarea google sau pe alte siteuri. | N/A | |
Profitshare.ro | Conversion Marketing SRL | Produsele noastre sunt distribuite pe alte site-uri cu ajutorul serviciului profitshare.ro. Le transmitem faptul ca ai ajuns pe site si ca ai plasat o comanda pentru ca partenerii nostri sa poata primi comisionul cuvenit. | N/A |
Facebook - Dynamic Ads | Folosim acest serviciu Google pentru a optimzia reclamele pe care ti le afisam in timp ce navighezi pe Facebook sau pe alte siteuri. | N/A |
Conțin cookie-urile date cu caracter personal?
Cookie-urile nu solicită informații cu caracter personal pentru a putea fi utilizate și, în cele mai multe cazuri, nu identifică personal utilizatorii de internet. Datele personale pot fi colectate doar pentru a facilita anumite funcționalități pentru utilizator și sunt criptate într-un mod care face imposibil accesul persoanelor neautorizate la ele.
Securitate și confidențialitate
Cookie-urile NU sunt viruşi! Ele folosesc formate tip plain text. Nu sunt alcătuite din bucăţi de cod, aşa că nu pot fi executate, nici nu pot rula în mod automat. În consecinţă, nu se pot duplica sau replica pe alte reţele pentru a rula din nou. Deoarece nu pot îndeplini aceste funcţii, nu pot fi considerate viruşi. Cookie-urile pot fi, totuşi, folosite pentru scopuri negative. Deoarece stochează informaţii despre preferinţele şi istoricul de navigare al utilizatorilor, atât pe un anume website cât şi pe alte website-uri, cookie-urile pot fi folosite ca o formă de Spyware. Multe produse anti-spyware sunt conştiente de acest fapt şi, în mod constant, marchează cookie-urile pentru a fi şterse, în cadrul procedurilor de ştergere/scanare anti-virus/anti-spyware. În general, browserele au integrate reglaje de confidenţialitate, care furnizează diferite nivele de acceptare a cookie-urilor, perioada de valabilitate şi ştergere automată după ce utilizatorul a vizitat un anumit site.
Ștergerea/dezactivarea cookie-urilor
În general, o aplicație folosită pentru accesarea paginilor web permite salvarea cookie-urilor pe terminal în mod implicit. Aceste setări pot fi schimbate în așa fel încât administrarea automată a cookie-urilor să fie blocată de browser-ul web sau utilizatorul să fie informat de fiecare dată când cookie-uri sunt trimise către terminalul său. Informații detaliate despre posibilitățile și modurile de administrare a cookie-urilor pot fi găsite în zona de setări a aplicației (borwser-ului web). Limitarea folosirii cookie-urilor poate afecta anumite funcționalități ale paginii web.
Următoarele referințe vă vor duce la acele informații, în raport de cele mai comune browsere utilizate:
Date solicitate prin formularul de contact și înregistrare cont/autentificare
Când vă creați un cont pe platforma agripiese.ro, când plasați o comandă, când ne cereți o ofertă sau detalii despre produse ori când trimiteți o solicitare prin intermediul site-ului nostru, vă solicităm numele și prenumele dvs., numărul de telefon, adresa de e-mail, adresa de livrare și de facturare și/sau datele cardului bancar.
Utilizăm aceste informații pentru a răspunde cererii dvs., pentru a onora comenzile, pentru emiterea facturilor, a certificatelor de garanție, pentru furnizarea de informații despre produsele și serviciile noastre. Putem să vă trimitem un e-mail de mai multe ori după ce ați făcut o solicitare, pentru a ne asigura că am răspuns la întrebarea dvs. și pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor noștri.
Mai multe detalii despre modul în care vă prelucrăm datele cu caracter personal găsiți în Politica noastră de confidențialitate.
Nu folosim informațiile furnizate de dvs. pentru a lua decizii automate care ar putea să vă afecteze.
Menținem e-mailurile venite din solicitări timp de doi ani, după care sunt arhivate în siguranță și păstrate timp de trei ani, când le ștergem. Înregistrările de tip CRM sunt păstrate timp de trei ani de la ultimul contact cu dvs.
De asemenea, înregistrăm adresa IP, navigatorul de internet, locația, paginile web accesate pe site-ul nostru. Informațiile dvs. sunt stocate pe site-ul nostru și pe serverul nostru cloud, ambele cu sediul în cadrul Uniunii Europene.
Actualizări la această politică de utilizare a cookie-urilor
Revizuim regulat și, dacă este cazul, actualizăm această politică de utilizare a cookie-urilor atunci când intervin modificări legislative sau interne. Încurajăm vizitatorii să verifice această pagină periodic pentru a fi informați despre ultimele noutăți referitoare la practicile noastre de confidențialitate.